Secrétaire assistant(e)

FORMATION LONGUE

Secrétaire assistant(e)

Devenez l'atout indispensable de votre entreprise grâce à notre formation de secrétaire assistant(e).

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À l’issue de cette formation, l e ou la secrétaire assistant(e) pourra jouer un rôle
central dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise. Il sera capable
d’assurer u n soutien administratif et logistique, de gérer l a coordination e t
l’organisation des informations, de suivre les opérations commerciales et de
traiter les dossiers administratifs, notamment en ressources humaines, ainsi que
de contribuer à la gestion de projets ou dossiers spécifiques.

Pré-requis

• Français lu, écrit et parlé.
• Test d e positionnement.
• Entretien individuel ou collectif.

Débouchés

• Secrétaire assistant(e)
• Assistant administratif(e)
• Assistant(e) d’entreprise
• Secrétaire réceptionniste
• Secrétaire d’accueil 
• Agent administratif

Évaluation finale

Dossier professionnel

Module 1: Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
  • Assurer l’administration des achats et des ventes

  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes

  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale

  • Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Contenu de la formation

Approches pédagogiques

Formateur professionnel

Formation dispensée par des experts du secteur commercial

 

Moyens techniques :poste informatique par stagiaire avec suite bureautique et accès internet haut débit.

Méthodes pédagogiques :
Approche affirmative, interrogative, démonstrative et par découverte.

Techniques pédagogiques :
Exposés, exercices pratiques, études de cas, simulations et supports vidéo.

Suivi régulier tout au long de la formation via feuilles d’émargement, bilans intermédiaires et rapports de stage.

Évaluations sous forme de QCM, exercices pratiques, mises en situation et entretien avec jury professionnel.

Mme Mista Moreira Borges 

Mail: smdformation21@gmail.com
📞 09 77 91 02 97

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