FORMATION LONGUE
Négociateur Technico-commercial
Concevoir, convaincre, conclure : le trio gagnant du négociateur technico-commercial.
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- 1 AN
- 400 HEURES SOIT 1 JOUR DE COURS PAR SEMAINE
- CONTRAT EN ALTERNANCE OU E N INITIAL
- TOUT PUBLIC (ACCESSIBILITÉ PMR)
- 500 € SANS CONTRAT, AVEC € CONTRAT LE MONTANT EST FIXÉ PAR L'OPPCO
- TITRE PROFESIONEL RNGP 39063 NV 5
- DÉLAIS D'ACCÉS 3 SEMAINES
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- Programme
- Référentiel_Activités
À l’issue de cette formation, le ou la négociateur(trice) technico-commercial(e)
saura élaborer une stratégie de prospection efficace, créer des propositions
commerciales sur-mesure, négocier avec les clients et assurer un suivi de qualité
pour maximiser leur satisfaction et fidélisation.
Pré-requis
• Français lu, écrit et parlé.
• Test d e positionnement.
• Entretien individuel ou collectif.
Débouchés
• Technico-commercial
Chargé d’affaires
• Responsable grands comptes
• Responsable d’affaires|
• Chargé clientèle B2B
• Chargé de développement commercial
• Commercial B2B
• Business developer
• Sales account executive
• Key account manager
Évaluation finale
Dossier professionnel
Module 1: élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Assurer une veille commerciale pour anticiper les besoins et les tendances du marché
- Concevoir et organiser un plan d’action
- Analyser ces performances commerciales et mettre en place des actions correctives
Module 2: négociation et gestion de la relation client
Négocier des solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients.
Consolider l’expérience client en garantissant un suivi de qualité.
Représenter l’entreprise et valoriser son image auprès des prospects et clients.
Concevoir et proposer des solutions commerciales personnalisées.
Réaliser un bilan de ses actions, ajuster son activité et rendre compte des résultats obtenus.
Optimiser la gestion de la relation client pour assurer leur fidélisation.
Contenu de la formation
Approches pédagogiques
Formateur professionnel
Formation dispensée par des experts du secteur commercial
Moyen technique et humain
Moyens techniques :poste informatique par stagiaire avec suite bureautique et accès internet haut débit.
Méthodes pédagogiques :
Approche affirmative, interrogative, démonstrative et par découverte.
Techniques pédagogiques :
Exposés, exercices pratiques, études de cas, simulations et supports vidéo.
Suivis
Suivi régulier tout au long de la formation via feuilles d’émargement, bilans intermédiaires et rapports de stage.
Évaluations
Évaluations sous forme de QCM, exercices pratiques, mises en situation et entretien avec jury professionnel.
Référent handicap
Mme Mista Moreira Borges
Mail: smdformation21@gmail.com
📞 09 77 91 02 97
